Titel: Absolute Customer Care Untertitel: Wie Topunternehmen Kunden als Partner gewinnen ISBN: 3-85436-251-X Autor: (Hrsg.) Papmehl,André Sprache: deutsch Preis: 54,00 Verlag: Signum Verlag Edition:   Erscheinungsdatum: 06/1998 Einband: Hardcover Plus:   Lieferzeit: 24 Stunden Auflage:   Beschreibung: Unverzichtbares "State of the art"-Wissen für alle, die ihre Kunden begeistern und als Partner gewinnen wollen. Renommierte Autoren (u.a. Reinhard Sprenger und Edgar K. Geffroy) zeigen in 22 Beiträgen, wie Topunternehmen 100%ige Kundenorientierung als zentralen Wettbewerbsfaktor einsetzen. Wertvolle Hinweise, Checklisten und Tips helfen bei der praktischen Umsetzung im Unternehmen. Bestellen: 385436251X/lofishomepag