| | Thema: | Reputationsarten | | Beschreibung: | Wir können unterscheiden zwischen Firmenreputation und in die Produktreputation. Firmenreputation kommt häufig bei großen Elektronikkonzernen oder Möbelhäusern vor. Diese werden kaum Produktreputation für ein schnell wechselndes Produktsortiment vornehmen wollen. Bei Waschmitteln, Cremes usw. können wir oft das Gegenteil beobachten. Auf welcher Packung von Produkt xy steht schon mal der Hersteller? Nun für welche Form auch immer sich der Anbieter entscheidet, die für den Verbraucher günstigste Form ist die Firmenreputation. Diese bietet den höchsten Schutz, aber auch das größte Risiko für den Anbieter, da ein Qualitätsmangel die gesamte Firmenreputation zerstören kann. | | Bild: | |
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